Mesafeli Satış Sözleşmesi

Özemek Halı ve Mobilya – Yasal Belgeler

Satıcı: Özemek Halı ve Mobilya
Adres: Aziziye Mah, Mengüç Cd. 5/A, 42030 Karatay/Konya
E-posta: destek@ozemekhalimobilya.com.tr
Web: www.halikaydirmaz.com

Alıcı: Siparişte belirtilen kişi ve bilgiler

Bu sözleşme, Alıcı’nın www.halikaydirmaz.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.

Ürün: Halı Kaydırmaz Sprey
Birim Fiyatı: 399,00 TL
Kargo: 59,90 TL
Teslim Süresi: 1-3 iş günü

Cayma Hakkı: 14 gün içinde geçerli olup, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünler için geçerlidir. İade kargo ücreti Alıcıya aittir.

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

2. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca düzenlenmiştir.

Satıcı: Özemek Halı ve Mobilya
Adres: Aziziye Mah, Mengüç Cd. 5/A, 42030 Karatay/Konya
E-posta: destek@ozemekhalimobilya.com.tr
Web: www.halikaydirmaz.com

Ürün: Halı Kaydırmaz Sprey
Fiyat: 399,90 TL
Kargo: 59,90 TL
Teslimat: 1-3 iş günü içinde kargoya verilir

Cayma hakkı: 14 gün (kullanılmamış, ambalajı açılmamış ürünlerde geçerlidir)
İade kargo ücreti: Alıcıya aittir.

3. İPTAL / İADE / DEĞİŞİM POLİTİKASI

Siparişler, “Hazırlanıyor” durumundayken iptal edilebilir. Kargoya verilen siparişler iptal edilemez.

İade Koşulları:

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılabilir.

• Ürün kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmalıdır.

• Ambalajı açılmış ürünlerde hijyen nedeniyle iade kabul edilmez.

• İade kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır.

İade Süreci:

• Ürün ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde iade işlemi yapılır.

Değişim yapılmamaktadır. Yeni sipariş verilmelidir.

Destek: WhatsApp hattı (lütfen numara ekleyiniz) veya destek@ozemekhalimobilya.com.tr

4. GİZLİLİK POLİTİKASI

Özemek Halı ve Mobilya, müşteri bilgilerinin gizliliğine önem verir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir.

Toplanan Veriler:

• İsim, adres, e-posta, telefon, IP adresi, sipariş bilgileri

Kullanım Amaçları:

• Sipariş, fatura ve teslimat işlemleri

• Müşteri hizmetleri süreçleri

Veri Paylaşımı:

• Yalnızca kargo firmaları, ödeme altyapısı ve yasal merciler ile sınırlıdır.

Güvenlik:

• SSL sertifikalı güvenli bağlantı

• Verilere sadece yetkili personel erişebilir

Haklarınız:

• KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme hakkınız bulunmaktadır.

İletişim: destek@ozemekhalimobilya.com.tr